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Häufige Fragen

Ist die Mehrwertsteuer im Preis enthalten?
Ja, in den Preisen unseres Online-Shops ist die Mehrwertsteuer enthalten
Was ist die Lieferzeit meines Pakets?
An Wochentagen sind es 72 bis 96 Stunden für Bestellungen, die vor 12 Uhr eingehen.
Was ist der Lieferpreis?
Es kostet € 5,95 (inkl. MwSt.).
Welche Zahlungsmethode kann ich verwenden?
Sie können mit Visa oder MasterCard oder mit PayPal bezahlen.
Versenden Sie außerhalb der Halbinsel?
Nein, leider haben Sendungen außerhalb der Iberischen Halbinsel höhere Kosten, aber wir werden daran arbeiten, die Sendungen später ausführen zu können.
Meine Box ist beschädigt angekommen oder nass. Was ich mache?
Unsere Boxen sind sehr sicher und Brüche sind sehr selten. In diesem Fall kontaktieren Sie uns jedoch über unsere E-Mail-Adresse info@aceitunasaragon.com, um eine Lösung zu finden.
Wenn Sie den Bruch nach Erhalt der Bestellung sehen, kontaktieren Sie uns innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt und wir werden den Vorfall verwalten.
Denken Sie daran, dass Sie 1 Tag Zeit haben, uns über den Schaden zu informieren.
Kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Senden Sie eine E-Mail an info@aceitunasaragon.com, und wir werden den Vorgang erläutern. Senden Sie das Produkt jedoch nicht, ohne uns zu kontaktieren und ohne die Anweisungen zu kennen.
Im Falle einer Rücksendung, bei der das Produkt nicht beschädigt, defekt oder falsch ist, tragen Sie die Versandkosten.